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下单成功后,一般需要15-20个工作日,您就可以收到从商家直接为您邮寄过来的包裹了。具体时间长短取决于海外商家的发货速度及海关的清关速度。如遇海关查验等不可抗力因素,物流时效有可能会顺延,我们将尽全力缩短您的等待时间。下单成功后,您可以在【海淘宝盒+】内随时查看每个环节的物流进度。
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如果您收到商品觉得不喜欢,自物流系统显示您签收之日起7日内。在满足所购商品销售电商退货政策的前提下,不需要任何理由我们都可以协助您办理退货。退货时需要您承担退货过程中产生的国际运费、操作费等费用,具体细则您可以在【海淘宝盒+】内查看。
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